Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le 8 novembre 2023

Dans le cadre de ses activités, Québec’ERE est amené à collecter certains renseignements personnels. La politique de confidentialité suivante établit la manière dont Québec’ERE collecte ces données, l’utilisation qui en est faite ainsi que les mesures mises en place afin d’assurer la sécurité des données collectées et le respect de la vie privée, en conformité avec les lois applicables en vigueur.

 

À propos de Québec’ERE

Québec’ERE œuvre en éducation relative à l’environnement depuis 1998.  Sa mission est de favoriser l’adoption de pratiques environnementales responsables et durables. 

Québec’ERE respecte votre vie privée. L’organisme s’engage ainsi à protéger les informations personnelles de ses utilisateurs. Québec’ERE a adopté cette politique de confidentialité afin d’être transparents quant aux données qu’il recueille, les raisons pour lesquelles il les recueille, avec qui il les partage, comment vous pouvez y accéder et comment les corriger, au besoin. 

Dans cette politique, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Québec’ERE.

Nous reconnaissons notre obligation de gérer vos données de manière responsable. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

Cette politique s’applique à l’utilisation du site Web www.quebec-ere.org. Veuillez la lire attentivement afin de comprendre à quel moment vous nous fournissez vos données et comment nous les utilisons. En utilisant notre site Web, vous acceptez l’utilisation de vos informations personnelles telle que décrite dans la présente Politique. 

Afin de rendre cette Politique aussi claire que possible, voici les occasions où un utilisateur pourrait potentiellement partager des informations personnelles avec Québec’ERE :

  • Naviguer sur le site Web de Québec’ERE 
  • S’inscrire à l’infolettre de Québec’ERE 
  • Contacter Québec’ERE

 

Naviguer sur le site Web de Québec’ERE

Nous recueillons via Google Analytics : l’adresse IP, des informations fournies par des témoins (cookies) ou par des technologies similaires, telles que le type et la version du navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site Web, la page vous ayant menée à notre site Web, la quantité de temps que vous consacrez à notre site Web, les pages que vous décidez de visiter, le temps que vous accordez à chaque page, l’identité de votre fournisseur de services Internet, ainsi que la date et heure auxquelles vous accédez à notre site Web. Nous recueillons également des informations telles que l’identification de votre navigateur, sa langue, votre système d’opération, ainsi que votre localisation géographique. Des informations sur vos activités sur notre site Web, telles que les rubriques consultées, sont également collectées.

Pourquoi : Les données collectées nous permettent d’analyser la manière dont notre site Web est utilisé et accédé, nous permettant ainsi d’établir des statistiques pour guider nos décisions d’affaires. Ces données nous permettent également d’améliorer et de personnaliser votre expérience sur notre site Web. 

Fondements légaux : nécessaire pour nos intérêts légitimes (amélioration et personnalisation de nos produits et services).

Notez que les informations collectées par les fichiers témoins ne nous permettent pas de vous identifier personnellement. Notez également qu’il vous est possible de choisir de refuser la collecte des fichiers témoins par l’entremise de votre navigateur Web. Il est cependant possible qu’en refusant la collecte des fichiers témoins, vous ne puissiez accéder à certaines parties ou fonctionnalités de notre site Web.

S’inscrire à l’infolettre de Québec’ERE

Nous recueillons : votre nom, votre adresse courriel et le nom de votre organisation lorsque vous vous inscrivez à l’infolettre de Québec’ERE par l’entremise du formulaire disponible sur notre site Web ou par un lien reçu de notre part.

Pourquoi : nous utilisons ces informations pour vous faire suivre de l’information nous concernant ou concernant nos partenaires.

Fondements légaux : Ces informations sont nécessaires pour les intérêts légitimes de la personne qui souhaite recevoir des infos de notre organisme.

Contacter Québec’ERE

Nous recueillons : votre nom, adresse courriel ainsi que toutes les informations que vous nous fournissez volontairement dans le cadre de vos communications avec nous, à travers le formulaire de la page « Contact » de notre site Web ou par courriel.

Pourquoi : nous utilisons ces informations afin de pouvoir vous contacter et correspondre avec vous ainsi qu'à identifier la raison pour laquelle vous nous contactez.

Fondements légaux : Ces informations sont nécessaires afin d’identifier correctement toute personne nous contactant et ainsi pouvoir répondre à ses questions ou à ses demandes.

Comment Québec’ERE utilise vos données ?

La soumission de vos renseignements personnels à travers votre utilisation de notre site Web est régie par cette Politique. En tant qu’utilisateur de notre site Web, vous vous engagez également à respecter et protéger les renseignements personnels de tierces parties.

Nous utilisons plus précisément vos données aux fins suivantes :

  1. Pour améliorer notre site Web en développant de nouvelles fonctionnalités, en effectuant des recherches et en maintenant la performance actuelle du site Web 
  2. Pour établir des statistiques permettant de guider nos décisions d’affaires 
  3. Pour communiquer avec vous 
  4. Pour nous assurer de respecter nos obligations contractuelles et juridiques envers vous
  5. Pour mettre à jour nos dossiers  

Comment Québec’ERE utilise les témoins?

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petites quantités d'informations. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site Web est chargé dans votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site Web correctement, à le sécuriser davantage, à offrir une meilleure expérience utilisateur, à comprendre comment le site Web fonctionne et à analyser ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré.

Comme la plupart des services en ligne, notre site Web utilise des cookies de première et de troisième partie à plusieurs fins. Les cookies de première partie sont principalement nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ne collectent aucune de vos données personnelles identifiables.

Les cookies tiers utilisés sur notre site Web servent principalement à comprendre comment le site Web fonctionne, comment vous interagissez avec notre site Web, à maintenir la sécurité de nos services, à diffuser des publicités pertinentes pour vous, et dans l'ensemble à vous offrir une expérience utilisateur meilleure et améliorée et à accélérer vos futures interactions avec notre site Web.

Types de cookies que nous utilisons

Gérer les préférences en matière de cookies

Paramètres des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessus. Cela vous permettra de revisiter la bannière de consentement aux cookies et de modifier vos préférences ou de retirer votre consentement immédiatement.

En plus de cela, différents navigateurs fournissent différentes méthodes pour bloquer et supprimer les cookies utilisés par les sites Web. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer/supprimer les cookies. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les documents d'assistance sur la gestion et la suppression des cookies des principaux navigateurs web.

Chrome

Safari

Firefox

Internet Explorer

Si vous utilisez un autre navigateur web, veuillez consulter les documents d'assistance officiels de votre navigateur.

Avec qui Québec’ERE partage ses données et pourquoi ?

Nous ne vendons en aucun cas les informations personnelles de nos utilisateurs. Vos données ne sont partagées qu’en vertu de la présente politique de confidentialité. Lorsque vous consentez à cette politique, il est toutefois possible que nous partagions vos informations personnelles avec les parties suivantes :

  • Fournisseurs tiers 
  • Parties avec lesquelles cela peut être légalement nécessaire 

Fournisseurs tiers : Il est possible que, dans le cadre de nos activités, nous ayons à partager certaines de vos données avec certaines parties tierces.  Par exemple, nous pourrions partager certaines de vos données avec notre agence marketing ou avec nos fournisseurs de TI, pour l’exercice de leur mandat ou l’exécution d’un contrat de service.

De manière générale, les fournisseurs que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent, tels que l’hébergement de notre site Web (Dreamhost). 

Cependant, certains tiers fournisseurs de services possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir lorsque nous utilisons leurs services. En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels recueillis. 

Une fois que vous quittez notre site Web ou que vous êtes redirigé vers le site Web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de confidentialité.

Liste de nos fournisseurs TI et liens vers leur politique de confidentialité

Parties avec lesquelles cela peut être légalement nécessaire : il est possible que nous divulguons vos informations si la loi l’exige ou si une telle divulgation est nécessaire afin de : 

  • Se conformer à la loi ou à toute procédure judiciaire ;
  • Protéger les droits ou la propriété de Québec’ERE;
  • Protéger la sécurité de notre Site Web, de nos utilisateurs et de leurs données.

 

Vos droits

Les lois sur la protection des données vous confèrent certains droits en lien avec vos informations. Vous pouvez notamment :

  • Nous demander l’accès à vos données afin de vérifier celles-ci. Notez toutefois que nous nous réservons le droit de vous demander des informations additionnelles afin de prouver votre identité;
  • Nous demander de modifier ou rectifier vos données;
  • Nous demander d’effacer les données personnelles que nous avons en notre possession, à moins que nous soyons tenus de conserver celles-ci afin de nous conformer à des obligations juridiques;
  • Vous opposez au traitement de vos données, à moins que nous ayons des raisons légitimes qui l’emporteraient sur vos droits ou intérêts ou si nous avons besoin de continuer à traiter ces données pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’une réclamation légale;
  • Nous demander de limiter le traitement de vos données si celles-ci sont incorrectes, si vous pensez que notre traitement de ces dernières est illégal ou si nous n’avons plus besoin de traiter vos données, mais que nous devons les conserver à des fins juridiques;
  • Nous demander vos données et renseignements personnels dans un format accessible;
  • Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles;
  • Porter plainte à l’autorité compétente si vous estimez que nous traitons vos données en violation des lois applicables en matière de protection des données.

 

Accès et contrôle de vos données

Vous pouvez vérifier, modifier ou effacer vos informations personnelles en nous envoyant un courriel à info@quebec-ere.org ou via notre section « Contact » sur notre site Web, ou encore aux coordonnées disponibles à la fin de cette politique de confidentialité. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible. Prière de nous fournir assez de détails afin que nous puissions vous identifier et ainsi répondre à votre demande.

 

Lieu de conservation de vos données

Vos informations personnelles sont hébergées localement sur nos serveurs ainsi que sur les serveurs de Dreamhost, situés aux États-Unis.

 

Durée de la conservation de vos données

Nous conserverons toutes les informations collectées tant et aussi longtemps qu’elles seront nécessaires afin d’atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées ou à d’autres fins essentielles telles que le respect d’obligations juridiques. Nous détruirons ces données à la fin de ce délai, ou si vous décidez de retirer votre consentement. Si vous le demandez, une fois vos données supprimées, vous recevrez une confirmation que votre demande a été traitée.

 

Sécurité

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Par exemple, notre site Web utilise le protocole HTTPS dans le cadre des communications, sécurisé par un certificat SSL. Nous avons aussi mis en place un pare-feu et réalisons des sauvegardes et mises à jour de notre site Web de manière régulière.

De plus, nous nous assurons qu’au sein de notre organisation, seules les personnes autorisées et ayant besoin d’accéder à vos informations puissent avoir accès à celles-ci.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos données personnelles, prière de nous envoyer un courriel à info@quebec-ere.org ou via notre section « Contact » sur notre site Web.

 

Modifications apportées à la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment ; prière de la consulter fréquemment. Sauf mention contraire, les modifications à cette politique entrent en vigueur dès leur publication sur notre site Web. Si des changements y sont apportés, nous vous aviserons ici de la mise à jour, afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu.

 

Commission d’accès à l’information du Québec

Si vous n’êtes pas satisfait par notre réponse par suite d’une demande concernant vos informations personnelles, vous pouvez contacter la Commission d’accès à l’information du Québec, l’organisme public chargé de superviser les pratiques de gestion et de traitement des données personnelles au Québec.

Commission d’accès à l’information du Québec
2045, rue Stanley, bureau 900
Montréal (Québec) H3A 2V4
(514) 873-4196

Téléphone : 514 873-4196
Téléphone sans frais : 1 888 528-7741
Courrier électronique : cai.communications@cai.gouv.qc.ca
Site Web: http://www.cai.gouv.qc.ca

 

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement plus d’information, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Québec’ERE – environnement et développement durable

À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels

870, AVENUE DE SALABERRY
BUREAU 304
QUÉBEC (QUÉBEC)
G1R 2T9

Téléphone: 418.524.6661
Sans Frais: 1.877.641.6661
Courrier électronique: info@quebec-ere.org

Site Web: https://www.quebec-ere.org/